Indicadores Ambulatoriais - (Perda Primária, Taxa de Absenteísmo, Índice de Retorno)
Indicadores Rede Lucy - (Perda Primária, Taxa de Absenteísmo)
Indicadores Hospitalares - (Leitos Operacionais, Taxa de Ocupação, Média Permanência, Índice de Intervalo de Substituição, Índice de Giro).
Observação 1: Para efetuar a consulta preencher os 3 filtros e ao menos uma unidade.
Observação 2: O Instituto de Reabilitação Lucy Montoro por possuir leitos de internação está no tipo de unidade Hospitalar.
- Leitos operacionais (média)
- É a média dos leitos operacionais dia no período referido. Leito operacional dia corresponde à quantidade de leitos em operação (ocupados ou vagos, incluindo leitos extras e excluindo leitos bloqueados) em cada dia, apurados no censo hospitalar. Trata-se de uma medida comum na gestão hospitalar, que subsidia a elaboração de diversos indicadores de desempenho hospitalar.
- Taxa de ocupação operacional (%)
- Estima a ocupação de leitos no período referido. Para o cálculo deste indicador, o numerador corresponde ao total de pacientes dia internados no período, e o denominador, ao total de leitos operacionais dia existentes no período. A fórmula para o cálculo deste indicador é:
- Média de permanência (dias)
- Estima o tempo médio em que os pacientes ficam internados na unidade hospitalar, em dias, no período referido. O uso desse indicador deve considerar perfis assistenciais distintos entre os hospitais, pois algumas unidades têm características assistenciais que remetem a uma maior permanência de pacientes (por exemplo, hospitais psiquiátricos). A fórmula para o cálculo deste indicador é:
- Índice de intervalo de substituição (dias)
- Estima o tempo de ociosidade médio do leito, em dias, no período referido. Trata-se do tempo médio em que os leitos ficam livres de pacientes, entre uma saída hospitalar e uma nova internação. A fórmula para o cálculo deste indicador é:
- Índice de giro (saída por leito)
- Estima o tempo de ociosidade médio do leito, em dias, no período referido. Trata-se do tempo médio em que os leitos ficam livres de pacientes, entre uma saída hospitalar e uma nova internação. A fórmula para o cálculo deste indicador é:
- Perda Primária (%)
- Estima o desperdício de consultas médicas disponibilizadas para a rede referenciada como primeira consulta ambulatorial no período referido. A fórmula para o cálculo deste indicador é:
- Taxa de absenteísmo (%)
- Estima a ausência de pacientes em consultas médicas agendadas, isto é, quanto o paciente efetivamente agendado em consulta médica não comparece ao compromisso assistencial, no período referido. A taxa de absenteísmo em consultas médicas ambulatoriais pode ser estratificada segundo as modalidades de consultas: primeira consulta (disponibilizada para a rede), interconsulta (primeira consulta originária do próprio ambulatório, mas em outra especialidade) ou consulta subsequente (também conhecida como consulta de retorno). A fórmula para o cálculo deste indicador é:
- Índice de retorno
- Estima o número de consultas de retorno para cada primeira consulta realizada (ou interconsulta realizada, que conceitualmente é uma primeira consulta em especialidade) no período referido. Este indicador serve para avaliar a resolutividade da unidade ambulatorial, na medida em que um ambulatório que realiza muitos retornos de pacientes tem altas e encaminhamentos tardios, assim como menor capacidade de atender novos pacientes. A fórmula para o cálculo deste indicador é: